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1. 主機維護概論

  • 一般而言,CPU很耐用,要更換通常都是由硬碟、記憶體、顯卡、POWER、主機板這幾樣去做處理;主機板部份需特別注意,因主機板和CPU彼此有搭配。
  • 升速最有感就是更換固態硬碟與記憶體(記憶體廠商還終身保固@@,用cpu-z可輕易看出是記憶體是ddr多少)。
  • SSD硬碟速度快,但讀寫次數有上限,做系統開機碟佳,但儲存資料還是以傳統硬碟來的好,一般可用到5~10年;SSD無聲防震,傳統硬碟聽到喀喀聲就要注意了;以Nas來說,有Nas專用碟,網購平台有很多資訊。(20241002補充:win內建的磁碟清理程式不錯,可清掉一些找不到的暫存檔)
  • VHD就是一個檔案,並將這個檔案當作一個虛擬硬碟,不論是裝系統或是儲存檔案都ok,roki就是以這種方式去實現的,透過EasyBCD製作開機選單。
  • 整理與維修請帶防靜電手套;善用束線帶整理線並定期清理灰塵。
  • ASUS AND ACER一些特規的POWER(PIN數不同),市面上沒有,但是可以跟原廠購買的;像ASUS有測機程式,看起來還不錯用;電源線拔掉,電源鍵多按幾下,會有放電的效果
  • 左聲道沒有聲音,或許將音源線拔起來旋轉起來接接看,有時候這樣就解決接觸不良的問題了
  • 螢幕的部分,最常出現的是顏色偏差的問題(HDMI較無此問題),通常是VGA的線沒有插好,或者是VGA的線本身品質有問題,另外遇過一種狀況是,螢幕會自己變亮,這可能是螢幕內建的設定沒有選擇正確,像我遇過選了遊戲模式,會有這種情形,點選回Standard的模式後,螢幕就不會自己變亮了
  • Bios設定值自己跑掉,變成csm導致無法進入windows?原廠工程師表示,有時是主機板的晶片問題,最簡單的方式是將預設值改為uefi,但這個更改只有他們有權限可以設定
  • 原價屋線上菜單

<常用系統工具>

(快速確認硬碟狀態與是否為SSD以及良好度)

觀察主機背景程式

  • AIDA 64

燒機程式,檢測各項硬體狀況

觀察主機背景程式

  • CPU-Z(也可以看主機板型號)

CPU檢測軟體  下載英文可攜版本

  • GPU-Z

顯卡檢測軟體

  • Memtest

記憶體檢測軟體

  • Occt

Power檢測軟體

  • Super Pi

燒機程式

   

<CMD常用指令> WIN+R 快速呼叫CMD

  • 選擇開機項目  ASUS:F8   ACER:F12  ER音同2
  • systeminfo   查看主機資訊,包含可否執行Hyper-V
  • win10相機就有內建QR-CODE功能,如相機沒有需更新相機APP,如無法更新請先開啟windows update

<外勤參考資料,完成後Clean>


<Driver>


<狀況排除>(先以電話指導,尤其是螢幕問題)(處理好後可整理至FAQ)

  • 筆電觸控板沒反應—(以生生用平板Acer為例,按F8鎖定觸控板,再按一下可打開)
  • 教師office 365時登入錯誤—如圖(將老師的open id帳號給教網負責人處理,約十分鐘就ok)
  • 螢幕圖示出現疊影—(螢幕電源與vga線拔掉重插,或更新顯卡驅動)
  • 學生主機點滑鼠沒反應—(某顆鍵盤卡住,按掉後就ok了)
  • 平板鍵盤沒反應—重新開機應就可以解決了
  • 投影機或大電視沒畫面—用遙控器先看SOURCE有沒有跑掉
  • 開機後無法進入桌面,自動重開機—先清理灰塵、ram插別的slot,sata換條線接
  • office超連結至Google的處理問題
  • 印表機某個顏色印不出來(清潔印字頭真的有效,epson有強力清潔功能,要裝原廠驅動  for library printer)
  • 清除WINDOWS 記錄:開啟「我的電腦(本機)」→ 在「快速存取」滑鼠右鍵 → 點選「選項」。清除檔案總管歷錄
  • 三樓電腦真的較不髒呢;一樓灰塵很多
  • 測試電腦的時候 接越少東西越好 東西再慢慢裝回去  才好抓出問題