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主機維護概論
- 一般而言,CPU很耐用,要更換通常都是由硬碟、記憶體、顯卡、POWER、主機板這幾樣去做處理;主機板部份需特別注意,因主機板和CPU彼此有搭配。
- 升速最有感就是更換固態硬碟與記憶體(記憶體廠商還終身保固@@,用cpu-z可輕易看出是記憶體是ddr多少)。
- SSD硬碟速度快,但讀寫次數有上限,做系統開機碟佳,但儲存資料還是以傳統硬碟來的好,一般可用到5~10年;SSD無聲防震,傳統硬碟聽到喀喀聲就要注意了;以Nas來說,有Nas專用碟,網購平台有很多資訊。(20241002補充:win內建的磁碟清理程式不錯,可清掉一些找不到的暫存檔)
- VHD就是一個檔案,並將這個檔案當作一個虛擬硬碟,不論是裝系統或是儲存檔案都ok,roki就是以這種方式去實現的,透過EasyBCD製作開機選單。
- 整理與維修請帶防靜電手套;善用束線帶整理線並定期清理灰塵。
- ASUS AND ACER一些特規的POWER(PIN數不同),市面上沒有,但是可以跟原廠購買的;像ASUS有測機程式,看起來還不錯用;電源線拔掉,電源鍵多按幾下,會有放電的效果
- 左聲道沒有聲音,或許將音源線拔起來旋轉起來接接看,有時候這樣就解決接觸不良的問題了
- 螢幕的部分,最常出現的是顏色偏差的問題(HDMI較無此問題),通常是VGA的線沒有插好,或者是VGA的線本身品質有問題,另外遇過一種狀況是,螢幕會自己變亮,這可能是螢幕內建的設定沒有選擇正確,像我遇過選了遊戲模式,會有這種情形,點選回Standard的模式後,螢幕就不會自己變亮了
- Bios設定值自己跑掉,變成csm導致無法進入windows?原廠工程師表示,有時是主機板的晶片問題,最簡單的方式是將預設值改為uefi,但這個更改只有他們有權限可以設定
- 原價屋線上菜單
<常用系統工具>
(快速確認硬碟狀態與是否為SSD以及良好度)
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觀察主機背景程式
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燒機程式,檢測各項硬體狀況
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觀察主機背景程式
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CPU檢測軟體 下載英文可攜版本
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顯卡檢測軟體
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記憶體檢測軟體
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Power檢測軟體
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燒機程式
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<CMD常用指令> WIN+R 快速呼叫CMD
- 選擇開機項目 ASUS:F8 ACER:F12 ER音同2
- systeminfo 查看主機資訊,包含可否執行Hyper-V
- win10相機就有內建QR-CODE功能,如相機沒有需更新相機APP,如無法更新請先開啟windows update
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<外勤參考資料,完成後Clean>
<Driver>
<狀況排除>(先以電話指導,尤其是螢幕問題)(處理好後可整理至FAQ)
- 筆電觸控板沒反應—(以生生用平板Acer為例,按F8鎖定觸控板,再按一下可打開)
- 教師office 365時登入錯誤—如圖(將老師的open id帳號給教網負責人處理,約十分鐘就ok)
- 螢幕圖示出現疊影—(螢幕電源與vga線拔掉重插,或更新顯卡驅動)
- 學生主機點滑鼠沒反應—(某顆鍵盤卡住,按掉後就ok了)
- 平板鍵盤沒反應—重新開機應就可以解決了
- 投影機或大電視沒畫面—用遙控器先看SOURCE有沒有跑掉
- 開機後無法進入桌面,自動重開機—先清理灰塵、ram插別的slot,sata換條線接
- office超連結至Google的處理問題
- 印表機某個顏色印不出來(清潔印字頭真的有效,epson有強力清潔功能,要裝原廠驅動 for library printer)
- 清除WINDOWS 記錄:開啟「我的電腦(本機)」→ 在「快速存取」滑鼠右鍵 → 點選「選項」。清除檔案總管歷錄
- 三樓電腦真的較不髒呢;一樓灰塵很多
- 測試電腦的時候 接越少東西越好 東西再慢慢裝回去 才好抓出問題