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「FAQ」目錄
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3-4 校內wifi連線方式-eduroam 20251118
1. 生生用平板
1-1 Surface Go 相關問題 (含open id登入)
1-2 移除win10 camera app方式
1-3 平板使用需知
1-4 平板借用注意事項
2. Office (教網授權版) (查office 版本 啟動狀態)
2-1 啟用office KMS
2-2 PPT簡報
2-2-1 放映時取消檢視畫面
2-2-2 excel於預覽窗格無反應
3. 網路相關
3-1 Nas連接方式 (也可用ip連接)
3-1-1 帳密都對 卻連不上Nas?
3-2 網路印表機 相關
3-3 無線網路 Wi-Fi 連接方式(eduroam-A、資訊中心說明)
3-4 校內wifi連線方式-eduroam 20251118
4. 班級相關
4-1 大電視沒有畫面 OR 電腦無畫面 電腦更新頻率也要檢查 (含優派 viewsonic)
4-2 班級電腦沒聲音;大電視沒聲音(訊號源的選擇);大電視關閉方式
4-3 圖書館二樓大電視使用說明
5. 印表機相關
5-1 從提示的燈號判斷情況為何(例如夾紙)
5-2 HP印表機設定(hp)
4-2 班級電腦沒聲音;大電視沒聲音(訊號源的選擇);大電視關閉方式
FAQ ===
2025.9.11 這陣子處理了不少大電視的問題,狀況主要有兩種:有畫面沒聲音,以及完全沒有畫面。
針對「有畫面沒聲音」的狀況,我發現只要直接使用 DP轉HDMI的轉接頭,聲音選項就能正常顯示了。
今天在幼兒園二樓圖書室,則是遇到完全沒有畫面的情形。這台主機後面的HDMI孔很鬆,線材接上去感覺隨時會掉。我同樣使用 DP轉HDMI轉接頭 來解決。不過有個特別的狀況:第一次使用時沒有成功,重新開機後畫面才正常出現。這點是個值得注意的經驗。
累積經驗:隨身攜帶筆電
經過這幾次處理,我學到一個小技巧:隨身攜帶一台Acer的筆電。通常接上筆電後,畫面都能直接顯示,這樣可以快速判斷HDMI線是否正常
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2025.8.15
舊的acer接大電視無畫面,更新intel驅動就Ok了,可先用cpu-z查主機板與顯示晶片型號,再去找對應的驅動。
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2025.3.3
二年三班請華泓來裝的新型優派大電視,有時會出現無法顯示電腦的畫面,不論是選擇同步或者是重新拔插HDMI線、重新開機都無法解決;我有觀察到大電視左上角的畫面不斷的顯示HDMI然後一下子又顯示Type C,感覺好像抓訊號有點異常,再看工程師怎麼處理了,要記錄下來。
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[請點此看圖示說明](https://learn.hnps.tn.edu.tw/uploads/webpage/bookimage/tools/bigtv.jpg)(
同步顯示的設定方式
)
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有時候是電腦的頻率跑掉, 可以試著調整看看, 要到現場最好還是帶一組
HDMI線和USB觸控線,
黑板旁一般都會有備用的插孔
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[第二個圖示說明 主畫面HDMI按鈕](https://learn.hnps.tn.edu.tw/uploads/webpage/bookimage/doc/20231030BIGTV.jpg)
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電腦顯示頻率一般為60
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2023.12.4 最新版的完整說明
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link to https://sites.google.com/hnps.tn.edu.tw/learn/%E6%A0%A1%E5%85%A7%E8%A8%AD%E5%82%99/%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E5%A4%A7%E9%9B%BB%E8%A6%96 \_blank
](https://sites.google.com/hnps.tn.edu.tw/learn/%E6%A0%A1%E5%85%A7%E8%A8%AD%E5%82%99/%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E5%A4%A7%E9%9B%BB%E8%A6%96)
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](https://sites.google.com/hnps.tn.edu.tw/learn/%E6%A0%A1%E5%85%A7%E8%A8%AD%E5%82%99/%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E5%A4%A7%E9%9B%BB%E8%A6%96)
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